“盲盒”很火。
但事實(shí)上,盲盒并非近兩年的新鮮產(chǎn)物,其起源最早可以追溯到明治末期的日本,而日本最常見的扭蛋機(jī),同樣也是盲盒。但為什么“盲盒”為什么突然在國內(nèi)火起來呢?
2015年,潮品零售公司泡泡瑪特引入日本玩具公司Dreams的盲盒產(chǎn)品Sonny Angel,開始打開盲盒市場;2016年簽下Molly的IP授權(quán),Molly盲盒意外爆紅,使得泡泡瑪特名聲大噪,由此開啟了國內(nèi)盲盒經(jīng)濟(jì)的迅速崛起。
然而,產(chǎn)品問題,加上盲盒熱潮的降溫等因素,讓泡泡瑪特僅用不到半年的時間,市值蒸發(fā)近600億。
所以說盲目地跟風(fēng)做盲盒,真的行得通嗎?
盲盒是營銷,不是產(chǎn)品
在《爆款魔方》方法論中,我們提到做品牌/產(chǎn)品,首先要找到藍(lán)海定位。由此延申出問題:盲盒有產(chǎn)品定位嗎?它有解決價格錯位或價值錯位嗎?答案是沒有,因?yàn)槊ず斜举|(zhì)上是一種營銷方式,而不是產(chǎn)品。

盲盒營銷的內(nèi)核,是給消費(fèi)者制造驚喜。通過消費(fèi)者喜愛的元素(如IP、文化等)+盲盒的模式,讓消費(fèi)者在消費(fèi)時產(chǎn)生期待感,最后無論盲盒內(nèi)的產(chǎn)品是否達(dá)到期待值,都能極大調(diào)動了用戶的情緒,助力品牌/產(chǎn)品達(dá)到品效合一的效果。
因此,我們現(xiàn)在可以看到除最初的玩具領(lǐng)域外,餐飲、美妝、文具、圖書等諸多消費(fèi)領(lǐng)域也都掀起了“盲盒風(fēng)”,無數(shù)“盲盒+”的營銷案例如春筍般冒出,像百草味+國家寶藏把《千里江山圖》原圖中的八幅篇章作為限量盲盒卷軸,QQ星的“QQ星國潮盲盒奶”等等,可謂是萬物皆可盲盒。
可以直觀地看出,無論是百草味還是QQ星,做盲盒最終的落點(diǎn)還是產(chǎn)品,而非盲盒這個玩法。產(chǎn)品永遠(yuǎn)是核心,而營銷只是服務(wù)于產(chǎn)品,展現(xiàn)產(chǎn)品賣點(diǎn),獲得用戶好感。
相反,泡泡瑪特靠僅靠盲盒營銷的運(yùn)營模式,獲得上千億的市值,卻沒有核心產(chǎn)品輸出,自然不能持續(xù)地為消費(fèi)者提供品牌價值輸出,消費(fèi)者也就不可能一直為你買單。
營銷不能凌駕于產(chǎn)品
對于消費(fèi)者而言,營銷方式只是短暫的迷惑心智行為,只有產(chǎn)品才能真正俘獲消費(fèi)者的心,輸出品牌價值,與消費(fèi)者產(chǎn)生情感共鳴,形成持續(xù)性的消費(fèi)習(xí)慣。
因此,營銷不能凌駕于產(chǎn)品,而是作為產(chǎn)品的附加值而存在。
在抖音非?;鸬男疫\(yùn)盒子,也屬于盲盒,在線下更是曾經(jīng)有過很多自動售后機(jī)。這些幸運(yùn)盒子打著有頭戴式耳機(jī)、iPhone、智能手表等單價上千的禮物的噱頭,卻只能開出鑰匙扣,肉松餅,水彩筆等雜七雜八的東西。
誠然這種幸運(yùn)盒子只會是迅速消亡,因?yàn)樗鼈兒雎粤水a(chǎn)品的價值。
泡泡瑪特的問題是大同小異的。產(chǎn)品打磨出現(xiàn)質(zhì)量,只靠IP授權(quán)做盲盒營銷,當(dāng)盲盒給消費(fèi)者帶來的驚喜和稀缺感日漸減退,缺少產(chǎn)品價值和品牌價值的泡泡瑪特,也就失去了消費(fèi)者的心。
最后
盲盒只不過是一種營銷方式,營銷方式總會隨著時間、環(huán)境、消費(fèi)者的消費(fèi)心態(tài)而更新迭代,只有產(chǎn)品才能留住消費(fèi)者的心。
所以最后回歸到盲盒經(jīng)濟(jì)的問題上。時下年輕人追求個性、自由,“盲盒+”形式的產(chǎn)品確實(shí)能成為消費(fèi)者的社交貨幣,但忽略了產(chǎn)品本身,很可能只能收割短期的紅利,并不能長期影響用戶心智,最終難以逃脫像幸運(yùn)盒子同樣的命運(yùn)。
盲盒熱潮余溫猶存,但也并不能盲目跟隨熱潮!